Hilfsmittel, Sichten und Werkzeuge für IVS-Geschäftsarchitektur

Zweck und Ziel

Mit den Hilfsmitteln, Sichten und Werkzeugen zur Darstellung der IVS-Geschäftsarchitektur soll visualisiert und erläutert werden, wie die Geschäftsstrategie eines IVS-Dienstes im Hinblick auf ihre Ziele und Nutzen konkretisiert und operationalisiert werden sollen.

Hilfsmittel für die Entwicklung der IVS-Geschäftsarchitektur

An dieser Stelle sollen Ergebnisse (Referenzmodelle und Muster) ausgewählt werden, die in den TOGAF-Phasen Vorbereitung und Phase A erzielt wurden und die als Hilfsmittel für die Entwicklung der IVS-Geschäftsarchitektur insofern verwendet werden können, als darüber das Verständnis vom Ziel, Nutzen und Betrieb eines IVS-Dienstes und den damit verbundenen Belangen der beteiligten IVS-Akteure und Stakeholder zum Ausdruck gebracht und visualisiert wird.

Für die IVS-Geschäftsarchitektur sind dies vor allem folgende Konzepte (IVS-Architekturbausteine) als Hilfsmittel für die Entwicklung der IVS-Geschäftsarchitektur geeignet:

• IVS-Dienst
• IVS-Leitbild
• IVS-Geschäftsziel
• IVS-Architektur Vision
• IVS-Rollen-Map

Beleuchtung geschäftlicher Aspekte von IVS-Diensten (Sichten)

Einführung

Sichten auf einen IVS-Dienst helfen, ein ganzheitliches Verständnis über das Wesen eines IVS-Dienstes zu erhalten. Sichten auf das Geschäft (Business) eines IVS-Dienstes beleuchten spezielle geschäftliche Aspekte des IVS-Dienstes und setzen diese zueinander in Beziehung.

BASIG - OMG Business Architecture Special Interest Group differenziert die Sichten wie folgt

In order to develop an integrated view of an enterprise, many different views of an organization are typically developed. Each "view" is typically a diagram that illustrates a way of understanding the enterprise by highlighting specific information about it. The key views of the enterprise that may be provided by business architecture address several aspects of the enterprise; they are summarized by the Object Management Group (2012)as follows:

• The Business Strategy view captures the tactical and strategic goals that drive an organization forward...
• The Business Capabilities view describes the primary business functions of an enterprise and the pieces of the organization that perform those functions...
• The Value stream view defines the end-to-end set of activities that deliver value to external and internal stakeholders...
• The Business Knowledge view establishes the shared semantics (e.g., customer, order, and supplier) within an organization and relationships between those semantics (e.g., customer name, order date, supplier name)...
• The Organizational view captures the relationships among roles, capabilities and business units, the decomposition of those business units into subunits, and the internal or external management of those units.

Sichten auf geschäftliche Aspekte von IVS-Diensten

Der Fokus von IVS-Architektur liegt per Definition auf der Gestaltung der Zusammenarbeit der IVS-Akteure, die einen IVS-Dienst als "Geschäft" betreiben. "Sichten auf geschäftliche Aspekte eines IVS-Dienstes" dienen demnach der Srukturierung und Darstellung/Beschreibung der Zusammenarbeitsbeziehungen von IVS-Akteuren:

Vor diesem Hintergrund empfiehlt die IVS-Rahmenarchitektur in jedem Falle den Aufbau folgender Sichten:

Sicht "IVS-Wertschöpfungskette/IVS-Wertschöpfungsnetzwerk"

Identifizierung, Darstellung und Beschreibung, über welche Bestandteile (Teildienste) der IVS-Dienst gebildet wird, welche IVS-Rollen daran beteiligt sein müssen und welche Anforderungen (IVS-Capabilities) and diese gestellt werden

Sicht "IVS-Governance"

Beschreibung auf welcher gesetzlichen, rechtlichen und vertraglichen Grundlage der IVS-Dienst und die Zusamenarbeit der IVS-Akteure zustande kommt und wie letztere operativ geführt und gesteuert wird

Sicht "IVS-Geschäftsprozesse"

Darstellung und Beschreibung, über welche Schlüssel-Geschäftsprozesse der IVS-Dienst operationalisiert wird.

Weitere Sichten können projektspezifisch aufgebaut und beschrieben werden.

Werkzeuge für die Darstellung der IVS-Geschäftsarchitektur

Für die Beschreibung und Visualisierung der IVS-Geschäftsarchitektur macht die IVS-Rahmenarchitektur keinerlei formatgebundenen Vorgaben. In Abhängigkeit des fachlichen Hintergrunds und der an der Architekturarbeit Beteiligten eignen sich jede Art von:

• Textlichen Beschreibungen (z.B. erstellt mit MS-Word ...)
• Tabellen (z.B. erstellt mit MS-Excel...)
• Grafiken (z.B. erstellt mot MS-PowerPoint oder MS-Visio...)
• Artefakten, die mit Hilfe spezieller Tools erstellt werden (IBM-Rational System Architect, Enterprise Architect...)

Dennoch gibt es bereits bewährte Beschreibungs- und Visualisierungsmuster, die von der IVS-Rahmenarchitektur empfohlen werden:

für die Sicht "IVS-Wertschöpfungskette/IVS-Wertschöpfungsnetzwerk"

Für die Darstellung dieser Sicht wird die IVS-Rollenmatrix empfohlen, die im Projekt Entwicklung einer ÖV-IVS-Rahmenarchitektur in Deutschland unter Einbindung Europäischer IVS-Richtlinien mit ÖV-Relevanz entwickelt wurde. Eine Anleitung findet sich hier.

für die Sicht "IVS-Governance"

Für die Darstellung wird ein Textdokument empfohlen. Eine Beschreibungsstruktur findet sich hier.

für die Sicht "IVS-Geschäftsprozesse"

Für die Darstellung und Visualisierung der IVS-Geschäftprozessarchitektur wird grundsätzlich ein Prozessmodellierungs-Ansatz gewählt. Durch das Aufschlüsseln von Geschäftsfunktionen und Geschäftsdiensten mit Hilfe der Prozessmodellierung wird die Identifizierung der Schlüssel-Prozesse und der nachgeordneten Dienste und Funktionen ermöglicht.

• Eine Template zur Beschreibung von Geschäftsprozessen findet sich hier.
• Zur Modellierung von Geschäftsprozessen und Geschäftsfunktionen wird die Spezifikationssprache Business Process Model and Notation (BPMN) verwendet. Eine Anleitung findet sich hier .

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