IVS-Rollenkonzept

Rollenmodell für IVS-Wertschöpfung

Die Befassung mit Rollen und Geschäftsmodellen im Kontext von IVS setzt die Verfügbarkeit eines Modells voraus, das die Semantik für eine typisierte Beschreibung der Rollen liefert und das von allen Beteiligten als Diskussions- und Beschreibungsgrundlage akzeptiert wird. Als Vorschlag wird dazu im vorliegenden Projekt ein Modell herangezogen, das im Projekt EasyWay speziell für die Darstellung und Beschreibung von Wertschöpfungsketten für Verkehrsinformationsdienste entwickelt worden und in folgender Abbildung dargestellt ist:

EasyWay-Wertschöpfungskette für Verkehrsinformationsdienste

Rollen in IVS-Wertschöpfungsketten/-netzwerken

Das Modell enthält im Einzelnen entsprechend einer funktionierenden Informationslogistik folgende zentrale Rollen:

• Inhalteanbieter (Content Provider)
  • erstes Glied in der Wertschöpfungskette und Quelle, in der Regel auch Eigentümer (Content Owner) der in den Diensten verwendeten Daten
  • erfasst und verwaltet die Daten, hält die Rechte zur Nutzung und Ver-teilung der Daten

• Dienstbetreiber (Service Operator)
  • sammelt und verfeinert Rohdaten der Inhalteanbieter zu verwertbaren Mehrwert-Informationen (Added Value)
  • wendet dazu unterschiedliche Methoden (Fusion von Daten, spezielle Algorithmen (Modelle) usw.) an
  • erzeugt Informationen mit identischem Inhalt für unterschiedliche Dienstanbieter und Endkunden mit entsprechenden Geräten (Websi-tes, PDAs, Smartphones usw.)
  • kann Clearing-Funktion bereitstellen, um die vollständige Kompatibili-tät unterschiedlicher Dienste zu unterstützen.

• Kommunikationsnetzwerkbetreiber Communication Network Provider)
  • muss zuverlässige und ausreichend flexible Kommunikationskanäle für die nahtlose Verbindung von Endkunden, Fahrzeugen, Straßeninf-rastruktur und Dienstzentren bereitstellen
  • ist verantwortlicher Schlüsselakteur für die Verbindung verschiedener Akteure mit unterschiedlichen Anforderungen
  • seine Flexibilität ist ein Schlüsselfaktor, weil sich dies auf die Glaub-würdigkeit und Nutzung der Dienste durch Endkunden auswirkt.
  • wird immer mehr selbst zum Inhalteanbieter (Mobilfunkbetreiber)

• Dienstanbieter (Service Provider)
  • realisiert und ist direkte Schnittstelle zum Endkunde
  • muss alle Funktionen zum Kunden bereitstellen (Rechnungsstellung, Kundenverwaltung oder Marketing, …
  • greift oft auf Dienste anderer Dienstanbieter zurück
  • ist oft auch in der Rolle Dienstbetreibers

• Endkunde
  • ist Kunde des Dienstanbieters
  • nutzt Informationen für private oder geschäftliche Zwecke
  • keine homogene Gruppe, Anforderungen abhängig von persönlichen Anforderungen/Vorlieben und dem Nutzungszweck

Stereotypen von IVS-Akteuren

• Öffentliche Institutionen
  • Gesetzgeber
  • Baulastträger
  • Öffentlicher Straßenbetreiber
  • Straßenverkehrsbehörde (Polizei)
  • Öffentlicher Service Provider (Rundfunk, Wetterdienst ...)

• Öffentliche/Private Institutionen
  • Daten- und Informations-Broker (MDM)
  • Standardisierungsorganistionen

• Private Institutionen
  • Privater Content Owner
  • Privater Content Provider
  • Privater Service Provider
  • Kommunikationsnetzbetreiber

• Industrie
  • Verkehrstechnikindustrie
  • IKT-Industrie
  • Autommobilindustrie
  • Automobilzulieferer
  • Kommunikationsinfrastrukturindustrie

Ausprägung von Rollen und Geschäftsmodellen =

• Rechtsform und Aufgaben
• IVS-Geschäftsmodell(e)
  • Kern-/Zusatzgeschäfte (Inhalte und Ziele), Finanzierungsmodelle
  • Organisationsform, Schlüsselressourcen und Partnerschaften
  • Wertschöpfungsprozesse
  • IT-Systeme
    • Informationsstrukturen
    • IT-Dienste
    • IT-Infrastrukturen/Datenbestand
    • Datenschnittstellen/Vernetzung

IVS-Rollen (siehe auch Rollen-Template)

Definition gemäß TOGAF

The usual or expected function of an actor, or the part somebody or something plays in a particular action or event. An Actor may have a number of roles.

Definition gemäß ITIL

Eine Rolle umfasst eine Reihe von Aufgaben, Tätigkeiten und Verantwortlichkeiten, die eine Person oder ein Team besitzt. Eine Person oder ein Team können mehrere Rollen einnehmen.

Datei:RollenTemplate 00-00-01.PNG

Rollen-Template

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