Geschäftsprozessdiagramm
Inhaltsverzeichnis
Definition
Geschäftsprozessdiagramme werden in der Business Process Model and Notation (BPMN) modelliert. Die BPMN ist eine grafische Spezifikationssprache und stellt Symbole zur Verfügung, mit denen Geschäftsprozesse und Arbeitsabläufe modelliert und dargestellt werden können.
Symbole
Aktivitäten
Eine Aktivität beschreibt eine Aktion, die in einem Geschäftsprozess durchzuführen ist. Sie wird als Rechteck mit abgerundeten Ecken dargestellt. Elementare Aktivitäten heißen Aufgaben (im Beispiel "Email schreiben"), während komplexe Aktivitäten (im Beispiel "Verkehrslage ermitteln") Teilprozesse genannt werden.Teilprozesse werden durch das Zeichen ∞ in der rechten unteren Ecke des Rechtecks gekennzeichnet und dadurch von Aufgaben unterschieden.
Gateways (Zugänge)
Ein Gateway (Zugang) stellt einen Entscheidungspunkt (Aufteilung) dar oder einen Punkt, an dem verschiedene Kontrollflüsse zusammen laufen. Es wird als auf der Spitze stehendes Quadrat gezeichnet. Je nach Symbol im Inneren des Quadrats steht es für einen AND-, einen OR-, einen XOR- oder einen Event-basierten Gateway.
Ereignisse
Ein Ereignis ist etwas, das sich in einem Geschäftsprozess ereignen kann. Es wird durch einen Kreis symbolisiert. Ein Start-Ereignis startet einen Geschäftsprozess, ein Ende-Ereignis beendet einen Geschäftsprozess. Zwischen-Ereignisse können an beliebigen Stellen innerhalb eines Geschäftsprozesses auftreten. Durch ein Symbol im Inneren des Kreises können spezielle Arten von Ereignissen, wie z.B. Meldungsereignisse, dargestellt werden.
Sequenzflüsse
Sequenzflüsse verbinden Aktivitäten, Gateways und Ereignisse. Sie werden mit durchgezogenen Linien dargestellt. Durch Pfeile mit gefüllten Spitzen wird die Reihenfolge, in der die Aktivitäten ausgeführt werden, angegeben. Ein bedingter Sequenzfluss wird nur dann durchlaufen, wenn eine bestimmte Bedingung wahr ist.
Pools und Medlungsflüsse
Ein Pool repräsentiert einen Prozessbeteiligten, der in den strategischen Geschäftsprozessen jeweils in einer IVS-Rolle abstrahiert wird. In einem operativen Geschäftsprozess kann ein Pool auch einen konkreten IVS-Akteur oder eine bestimmte Person darstellen. Ein Pool wird dargestellt durch ein horizontales Rechteck, bei dem in der linken Ecke der Name des Pools (Name der IVS-Rolle bzw. des IVS-Akteurs) angegeben ist.
Ein Meldungsfluss zeigt an, dass zwei Pools oder zwei Aktivitäten daraus Meldungen austauschen.
Artefakte
BPMN-Artefakte (nicht zu verwechseln mit TOGAF-Artefakten) Eine Anmerkung ist ein Kommentar, der einem Element in einem Geschäftsprozess zugeordnet werden kann. Ein Datenobjekt repräsentiert ein Informationsobjekt, das der Geschäftsprozess bearbeitet. Informationsobjekte können Input-, Output- oder sowohl Input- als auch Output-Objekte sein.
