Geschäftsprozesse

Definition

In einem Geschäftsprozessdiagramm wird ein Geschäftsprozess in einzelne Elemente (Subprozesse und/oder Aktivitäten) unterteilt, die in definierten Abläufen durchgeführt werden. Die einzelnen Elemente werden Rollen zugeordnet.

Beispiel

Im folgenden Diagramm ist ein Geschäftsprozessdiagramm beispielhaft angegeben:

Im Beispiel wird der Geschäftsprozess Messe-Zulaufsteuerung dargestellt. Der Gesamtprozess ist in diesem Fall in Subprozesse zerlegt.

Die horizontalen Bahnen bezeichnen Rollen, die für die Ausführung der Teilprozesse verantwortlich sind. In diesem Beispiel ist der Geschäftsprozess ausschließlich aus Teil-Geschäftsprozessen (und nicht aus Aktivitäten) zusammengesetzt. Teil-Geschäftsprozesse sind durch das Zeichen ∞ in der rechten unteren Ecke markiert.