Geschäftsprozesse

Definition

In einem Geschäftsprozessdiagramm wird ein Geschäftsprozess in einzelne Elemente (Subprozesse und/oder Aktivitäten) unterteilt, die in definierten Abläufen durchgeführt werden. Die einzelnen Elemente werden Rollen zugeordnet.

Beispiel

Im folgenden Diagramm ist ein Geschäftsprozessdiagramm beispielhaft angegeben:

Im Beispiel wird der Geschäftsprozess Messe-Zulaufsteuerung dargestellt. Der Gesamtprozess ist in diesem Diagramm wieder in Subprozesse zerlegt. Grundsätzlich kann ein Prozess in Subprozesse und/oder Aktivitäten unterteilt werden.

Die horizontalen Bahnen bezeichnen Rollen, die für die Ausführung der Teilprozesse verantwortlich sind.